En Zoomo, nuestra visión es la transición de cada milla urbana a los vehículos eléctricos ligeros (LEV). Zoomo ofrece la plataforma líder mundial para bicicletas eléctricas de uso comercial. Operamos en EE.UU, Reino Unido, Francia, Canadá y Australia

En 4 años Zoomo ha ayudado a la transición de millones de millas urbanas a los vehículos eléctricos ligeros, ha construido un equipo de más de 300 ingenieros de clase mundial, operadores, personal de ventas y técnicos de reparación de vehículos, ha desarrollado y desplegado las mejores bicicletas eléctricas de entrega de última milla del mundo y el software de gestión de flotas, y ha vendido con éxito estas soluciones de flotas en las principales empresas de logística del mundo.

Responsabilidades

• Informar a los potenciales clientes sobre las suscripciones que ofrecemos y los requisitos necesarios para alquilar una bicicleta, en persona o por medio de whatsapp y llamadas telefónicas.
• Registrar nuevos clientes, y en el futuro dar de baja a los clientes que quieran cancelar su suscripción.
• Reparación de ebikes Zoomo.
• Contactar con clientes que se atrasen con sus pagos mensuales y buscar una solución al problema.
• Recibir las bicicletas que necesiten reparación e informar a los mecánicos el problema que tienen.
• Actualizar nuestro sistema de gestión de flotas con las bicicletas eléctricas recién reparadas (cuando sea necesario)
• Comprometerse a proporcionar el mejor servicio al cliente, promoviendo nuestros valores al interactuar con los clientes y proveedores de Zoomo.
• Control de inventario de activos y repuestos.
• En caso de ser necesario, recuperar bicicletas robadas.

• Actitud positiva, proactiva y voluntad de hacer un esfuerzo adicional
• Conocimiento en mecánica de bicicletas
• Disposición a trabajar en un ambiente en constante cambio y evolución.
• Capacidad para trabajar con equipos informáticos y aplicaciones
• Ser capaz de trabajar en equipo y contribuir a alcanzar los objetivos individuales y de equipo
• Poder trabajar en España y tener un buen dominio de español e inglés

Le ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo a la vanguardia de la electrificación mundial, entre otras cosas:

• Jornada a tiempo completo
• Paquetes de beneficios globales y específicos de cada país
• Conozca nuestro producto utilizando una de nuestras e-bikes
• Apoyo al bienestar mental

Zoomers representa actualmente a 45 nacionalidades y celebramos la diversidad y la inclusión con igualdad de oportunidades para todos.

#LI-ONSITE