En Zoomo, nuestra visión es la transición de cada milla urbana a los vehículos eléctricos ligeros (LEV). Zoomo ofrece la plataforma líder mundial para bicicletas eléctricas de uso comercial. Operamos en EE.UU, Reino Unido, Francia, Canadá y Australia

En 4 años Zoomo ha ayudado a la transición de millones de millas urbanas a los vehículos eléctricos ligeros, ha construido un equipo de más de 300 ingenieros de clase mundial, operadores, personal de ventas y técnicos de reparación de vehículos, ha desarrollado y desplegado las mejores bicicletas eléctricas de entrega de última milla del mundo y el software de gestión de flotas, y ha vendido con éxito estas soluciones de flotas en las principales empresas de logística del mundo.

Los vehículos Zoomo son utilizados por los principales actores en los segmentos de entrega de alimentos, comestibles y paquetes con socios como UberEats, Doordash, JustEat Takeaway, Deliveroo, Domino's, Pizza Hut, Amazon, FedEx, Getir, Ocado, GoPuff y muchos más.

Únase a un equipo de alto rendimiento en el que se confía para tener un impacto directo en nuestro negocio, nuestros clientes y nuestro planeta.

Responsabilidades

• Informar a los potenciales clientes sobre las suscripciones que ofrecemos y los requisitos necesarios para alquilar una bicicleta, en persona o por medio de whatsapp y llamadas telefónicas.
• Registrar nuevos clientes, y en el futuro dar de baja a los clientes que quieran cancelar su suscripción.
• Reparación de ebikes Zoomo.
• Contactar con clientes que se atrasen con sus pagos mensuales y buscar una solución al problema.
• Recibir las bicicletas que necesiten reparación e informar a los mecánicos el problema que tienen.
• Actualizar nuestro sistema de gestión de flotas con las bicicletas eléctricas recién reparadas (cuando sea necesario)
• Comprometerse a proporcionar el mejor servicio al cliente, promoviendo nuestros valores al interactuar con los clientes y proveedores de Zoomo.
• Control de inventario de activos y repuestos.
• En caso de ser necesario, recuperar bicicletas robadas.